Shopware Agency

Klasse Theme und überirdischer Support
TC-Innovations hat hier ein super Theme erstellt das alle Anforderungen an einen professionellen Shopauftritt erfüllt. Unzählige Einstellungen ermöglichen vielfältige Designvarianten zu erstellen und das Theme an die eigenen Anforderungen anzupassen. Der Support sucht Seinesgleichen, selbst in der Testphase wird auf alle möglichen Anfragen schnell und kompetent reagiert. Ständige Updates beheben auch kleinste Bugs. Mehr kann man wirklich nicht erwarten!

1a Theme mit viel Liebe zum Detail
Das Theme ist wirklich sein Geld wert. Man kann alles bis ins kleinste Detail anpassen und einstellen. Es ist selbsterklärend und sehr modern. Farblich ist es sehr schön und "rund" abgestimmt. Harmonisch würde ich sagen. Es macht Spaß zu surfen. Mobil spielt es in der oberen Liega mit. Ich habe es auf allen möglichen Geräten getestet (iPad, iPad Pro, Windows Tablet, Android Tablet, Amazon Tablet, iPhone 5S/6S etc. etc......) Überall perfekte Anpassung und Auflösung. Super. Habe ich so noch nicht erlebt. Den Support habe ich angerufen und per Email kontaktiert. Direkte Erreichbarkeit, freundlich und direkte Problem Lösung / Ideen Austausch am Telefon. Auch volle Punkte. Man ist hier nicht im Stress und lässt den Kunden auch ausreden. Es hat bereits so viele Plugins an Board, dass ich fast alle anderen Plugins deaktiviert habe. Zwei Plugins von Fremdanbietern werden ohne Probleme übernommen bzw. verrichten im Frontend Ihre Arbeit. Für mich das beste Theme hier im Store was Preis- / Leistung angeht. Werde ich auch weiterhin empfehlen.

Tolles "umfangreiches" Theme und vorzüglicher Support
Also ich kann nur jedem nahelegen bei TC-Innovation ein Theme zu erwerben, da die Möglichkeiten hier wirklich einzigartig sind.Ich habe wirklich sehr viele Theme´s getestet aber nirgends gab es so viele Möglichkeiten die schon im Theme inbegriffen waren.Um bei anderen Theme´s auf den gleichen Stand zu kommen müssten viele Plugin installiert werden... Durch ein "Eigenverschulden" benötigte ich Hilfe durch den Support. Kurz das Problem via Email geschildert und keine 30 Minuten später erhielt ich bereits den Anruf und ich wurde Schritt für Schritt geführt um das Problem zu beheben. Von mir ganz klar 100% Empfehlung. Danke nochmals für die schnelle Problemlösung.

TOP!
Gleich vorab: Das ist mein erstes gekauftes Theme. Ich habe es ausgewählt, weil es vom Farbkonzept und Gesamtlayout sehr gut mit unserem Sortiment harmoniert. Ich habe die Firma angerufen, um ein paar Fragen vorab zu klären und hatte auch gleich den Chef an der Strippe. Sehr angenehmes Gespräch, mir wurde nichts aufgeschwatzt, ganz im Gegenteil. Mir wurde nahegelegt, in der 30 Tage Testphase alles zu testen und erst dann zu entscheiden. Gesagt, getan. Was ich nach der Installation gesehen habe, hat mich nahezu euphorisiert. Mit zum Theme gehören eine Reihe verkaufsfördernder Plugins - kein Schmarrn, sondern klug ausgewählte Funktionen, die ich zum Teil auch schon in meinem "alten" Liveshop integriert hatte. Zum Theme gibt es ein gutes Video, in dem sehr detailliert auf die Konfiguration eingegangen wird. Allein dieses Video ist Gold wert. Keine dicken Handbücher, sondern eine Step by step Anleitung, die auch für Dummys nachvollziehbar ist. Und es gibt auch einen sehr umfangreiches FAQ. Der Support ist wirklich flink und zuverlässig. Im Gesamtpaket wirklich sehr überzeugend und empfehlenswert!

Hält was es verspricht. Superschneller TOP Support. Sehr faires Preis/Leistungs Verhältnis
Auch wenn Shopware vom Standard her ja schon gute Themes bietet, wollten wir trotzdem was individuelleres und vor allem was Responsives. Die Idee was selbst zu entwickeln haben wir verworfen da der Aufwand nicht in Relation stand (mal abgesehen vom Zeitaufwand). Nach mehreren Recherchen und austesten haben wir uns dann für ThemeWare von TC-Innovations entschieden. Nach kurzer Eingewöhnung sind wir begeistert. Und das Beste (und für mich als Perfektionist sehr wichtig), Probleme, Fehler oder auch Anregungen werden sehr schnell und zufriedenstellend umgesetzt. Wir haben den Support schon öfters in Anspruch genommen und erhalten auch jedesmal eine annehmbare Lösung.

uneingeschränkte Weiterempfehlung (6 Sterne!)
Ich habe mich für dieses Template entschieden weil ich meinen Shop auf einfache Weise attraktiver gestalten wollte. Dieses Theme eignet sich hervorragend für alle, die nach der Möglichkeit suchen, einen Shop in kürzester Zeit ohne Programmierkenntnisse aufzusetzen und zu pflegen. Der Support ist der Hammer: alle Fragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet! So etwas habe ich in den letzten Jahren noch nicht erlebt. Die Firma hat offensichtlich verstanden, wofür das Wort "support" und "Kunde" steht! Ich gebe an dieser Stelle meine uneingeschränkte Weiterempfehlung und einen persönlichen (sechsten) Stern noch dazu!

Super Theme und ein wirklich, wie versprochen, excellenter Support...
Ich wollte das Theme "ThemeWare Modern" nur einmal testen, bevor wir uns für eine Shopware Installation entscheiden, da wir vorher schon genug Geld verbrannt haben. Mit wenig Enthusiasmus ging ich ans Werk und "wie immer bei mir", natürlich lief nichts wirklich. Ich konnte das Theme nicht herunter laden und installieren. Beim Kontakt mit dem ThemeWare Service dann aber die erste große, positive Überraschung, mir wurde sofort und ohne Zögern eine ZIP Datei mit dem Theme zur Verfügung gestellt. Nachdem ich auch die nicht installieren konnte und mehreren weiteren Mail-Kontakten, war klar, das Problem sitzt vor dem PC ;-)
Ich hatte einen Fehler beim Anlegen des Shopware Accounts gemacht. Da konnte mir der ThemeWare Service leider nicht mehr weiter helfen. Trotzdem nochmals herzlichen Dank für die unkonventionelle Unterstützung während den Weihnachtsfeiertagen. ABER...als ich dem Shopware Support mitteilte, was ich mit ThemeWare schon klären konnte, folgte die zweite große Überraschung. Man bot mir auch hier sofort Hilfe an, indem man einen Test-Account für mich bei einem Hosting Partner einrichtete und das ThemeWare Theme für mich vorinstallierte. Danach lief mein Test einwandfrei, sogar die ThemeWare Utilitys wurden mir von ThemeWare sofort kostenlos zugeschickt, damit ich herrum probieren konnte.
Ich muss schon sagen, so einen Service von zwei Partnern die zusammen arbeiten und so gut funktionieren, habe ich in den letzten 20 Jahren noch nicht erlebt und ich weiß wovon ich rede, ich bin selbst seit über 40 Jahren im Sales- und Technik- Support tätig. Das Theme ist eine Wucht und wirklich gut zu handhaben, auch für mich als "Shop Anfänger". Ich werde mich definitiv für dieses Gespann entscheiden, sobald es konkret wird. Um noch einen extra "Daumen hoch" zu geben, die Ganze beschriebene Situation lief über Weihnachten und Neujahr. Also wenn eigentlich nirgends jemand zu erreichen ist. Alle habe mir in dieser Zeit geholfen und dass für einen Test, nicht einmal für einen produktiven Shop.
Meine Meinung - Definitiv eine uneingeschränkte Weiterempfehlung beider Firmen und deren Produkte. Einfach Super, so sollte es überall sein

Das perfekte Theme!
Wir sind restlos begeistert von diesem Theme. Es ist höchst kompatibel. Wir nutzen sehr viele Plugins und es gab keine Probleme bei der Umstellung.
Die Einstellungsmöglichkeiten sind sehr umfangreich. Es ist eigentlich alles da was man benötigt. Wir haben beim vorherigen Theme sehr viel am Template geschraubt. Bis auf 2-3 Änderungen ist das jetzt alles entfallen. Im Zuge der Umstellung konnten wir 7 andere Plugins entfernen, da die Funktionalität vom neuen Theme übernommen wird. Support ist perfekt. Antworten innerhalb weniger Stunden. Sehr nett und sehr zuvorkommend. Absolut empfehlenswert!

Sehr schönes Theme mit fantastischem Support
Nachdem ich das Theme nun ein paar Wochen lang im Einsatz habe, auch an dieser Stelle meine absolute Kaufempfehlung!
+ schnelle und einfache Installation (wie bei den meisten Plugins und Themes)
+ Demoversion mit vollem Funktionsumfang und viel Zeit zum Testen
+ viele Konfigurationsmöglichkeiten im Backend
+ schnelles uns sauberes Frontend
+ schneller und hilfreicher Support (hat bei einem Verständnisproblem meinerseits innerhalb weniger Stunden zurückgerufen)
Insgesamt ein hochwertiges Theme, welches sich ohne großartige Modifikation für den professionellen Einsatz eignet. Der Preis ist - im Vergleich zu anderen Themes - nicht gerade gering, jedoch bei gewerblichem Einsatz durchaus angemessen.

Erstklassiger Support + Ein sehr hochwertiges und maximal flexibles Shopware-Theme
Ich habe mich für meinen Shop ziemlich schnell für dieses Theme entschieden, da die Bewertungen und die Dokumentation des Herstellers sehr überzeugend waren. Nach etwa 2 Wochen kann ich definitiv bestätigen, dass der Support seitens TC-Innovations das Prädikat ERSTKLASSIG verdient hat:
+ kurze Reaktionszeiten
+ sehr nette/sympatische Mitarbeiter
+ direkt Ansprechpartner verfügbar
+ maximale Flexibilität
+ Berücksichtigung eigener Anregungen
+ regelmäßige Updates
Schön das es noch Unternehmen gibt, bei denen auch kleinere Unternehmer ernst genommen werden! Auch das Theme hält was es verspricht: sehr intuitiv, gut dokumentiert, flexibel und nach eigenen Bedürfnissen anpassbar.

1A Service und ein Theme das wirkt!
Ein so tollen Service bei Fragen oder Problemen mit dem Theme habe ich bei anderen Anbietern der Branche noch nicht erlebt! Bitte behaltet das so bei! Optimierungswünsche werden umgehend beantwortet und berücksichtigt. Aber auch das Theme selbst ist spitze und wird dem Anspruch "verkaufsfördernd" und "SEO-optimiert" gerecht. Nicht nur unsere Conversions sind mit der Umstellung merklich gestiegen, auch unser Ranking hat sich bei unseren Hauptkeywords um 6 Plätze verbessert! Wir sind rundum zufriedene Kunden!

..nicht nur das Theme ist TOP ;-)
Das Theme ist absolut klasse. Habe zwar im Moment noch die Testversion, werde es aber auf jeden Fall behalten. Gefühlte 1.001 Einstellungsmöglichkeiten und mir erspart es viele andere Plugins. Perfekt!
Der absolute Hammer aber ist der Support. Egal mit welchen Fragen oder Problemchen ich dort aufschlage, bisher wurde mir immer sehr unkompliziert und in kürzester Zeit weitergeholfen - auch, wenn es mal nichts mit dem Theme an sich zu tun hat. Danke dafür. Für Ideen gibt es offenen Ohren. Es macht wirklich Spaß, mit Euch "zusammen zu arbeiten".
Ich bin gespannt, was noch so alles umgesetzt wird.

So muss ein Shop aussehen und funktionieren
Ich habe das Template "ThemeWare Modern | Customizable Responsive Theme" vor einiger Zeit gekauft, mich lange damit beschäftigt und bin absolut begeistert. Für mich als gelernter Designer ist dieses Template die perfekte Basis einen tollen eigenen Shop zu gestalten. Das Design und der Aufbau des Templates ist meiner Meinung nach so, wie ein moderner und zeitgemässer Shop aussehen MUSS! Es ist jedoch nicht so einfach so ein gutes Template zu finden. Vielen Dank für die tolle Designarbeit.
Vom Handling her ist das Template und auch Shopware eine super Sache! Ich bin ein absoluter Neuling mit Shopware und konnte mich dank vielen Tutorials schnell einarbeiten. Das Template selber ist dann wirklich sehr gut und einfach zu bearbeiten. Man kann so ziemlich alles einstellen und ändern was man sich vorstellen kann. Und sollte es doch einmal nicht so einfach sein wie gedacht, dann steht die tc-innovations GmbH mit Rat und Tat zur Seite. Der Support geht weit über ein MUSS heraus und so macht es einfach Spass mit diesem tollen Template zu arbeiten.
Aus diesen Gründen kommt diese 100% gute Template-Bewertung von Herzen. Wirklich tolle Arbeit und toller Support. Ich bin sehr froh über den Kauf.

Einfach General!!!
Uns war es sehr wichtig, dass unser neues Themes mit allen Standard Shopware Plugins kompatibel ist, ohne zusätzliche Anpassungen. Da der Hersteller sehr sauber arbeitet, ist das Theme mit allen Shopware Standard Plugins die wir einsetzen kompatible. Darüber hinaus setzen wir auch einige Frontend Plugins von Drittanbieter, wir haben alle unsere Plugins von Drittanbieter installiert und ausgetestet, bei keinem einzigen Plugin mussten wir eine zusätzliche Anpassung vornehmen. Da der Hersteller von ThemeWare sehr akribisch das Template entwickelt. Es werden alle auch so kleine Dinge unter die Lupe genommen und sinnvoll eingesetzt. All unsere Wünsche wurden bannend einen Tages umgesetzt und gleich wurde ein neues Update zur Verfügung gestellt. Alle unsere Wunsch Erweiterungen waren ohne Fehler. Zusätzlich sehr positiv ist der Blitzschnelle Support Telefonische E-Mail einfach super! Das Template ist sehr flexible. Sehr viele Funktionen (sehr viele) stehen zur Verfügung und werden stetig erweitert. Das Theme ersetzt jetzt schon uns jede Menge Drittanbieter Plugins, das uns immer an Performance Einbußen ging. Das ThemeWare lässt einfach keine Wünsche mehr offen! Wir wollen uns sehr bei dem Team für die Geniale Meister Leistung bedanken!

Ich war selten so begeistert!
Ich arbeite schon eine Weile mit der herausragenden Afterbuy Schnittstelle und anderen individuellen Änderungen von TC Innovations und bin begeistert von der Qualität der Plugins, der Arbeit und vor allem des Supports. Immer erreichbar, immer hilfsbereit und permanent bestrebt Vorschläge, die als Verbesserung der Plugins angesehen werden, in kürzester Zeit zu realisieren. Mit dem neuen Theme, dass ich schon vor Wochen angekündigt und dann zum Testen zur Verfügung gestellt bekommen habe, ist wieder ein ganz großer Wurf gelungen. Für jeden Nutzer ist eine individuelle und vor allem schlanke sowie saubere Konfiguration möglich. Der positive Nebeneffekt: Die Pluginliste wird deutlich ausgemistet. Das Team arbeitet mit Hochdruck an weiteren Funktionen, die den Shop schöner und schlanker machen und die Conversion Rate deutlich erhöhen. Ich bin begeistert und freue mich, dass auch meine Anregungen zur Verbesserung immer ein offener Ohr finden. Weiter so! Chris.