Fake- und Betrug-Shops mit unseren Produkten
Leider gibt es derzeit einige wenige Fake-Shops bzw. Betrug-Shops, die unsere Produkte (Designs für Online-Shops) verwenden. In dem nachfolgenden Video erklärt dir unser Geschäftsführer, Thorsten Wieczorek, wie genau es dazu kommt.
Du erhältst in diesem Video alle uns vorliegenden Informationen und Details, sodass du danach die für dich idealen Schritte gehen kannst.
Was du jetzt tun kannst
Bitte besuche den Artikel der Verbraucherzentrale. Dort wird dir erklärt, wie du Fake-Shops erkennen kannst, falls du dort noch nicht bestellt hast. Des Weiteren erläutert die Verbraucherzentrale am Ende des Artikels genau, was du als Opfer eines Betrugs nun am besten tun solltest.
Hier findest du den Artikel: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/abzocke-online-wie-erkenne-ich-fakeshops-im-internet-13166
Kontakt zur shopware AG
Die shopware AG kannst du wie folgt kontaktieren:
shopware AG
Ebbinghoff 10
48624 Schöppingen
Fon: +49 (0) 2555 92885-0
Fax: +49 (0) 2555 92885-99
Web: https://www.shopware.com/de/
Mail: info@shopware.com
Hier noch mal eine Zusammenfassung aller Fakten
Gerne fassen wir dir nun noch einmal alle Fakten übersichtlich zusammen:
- Wir, die TC-Innovations GmbH, stellen Designs für Online-Shops der Marke shopware AG her
- Shopware ist eine sehr beliebte und weit verbreitete E-Commerce Software, mit der jeder einen Online-Shop betreiben kann (siehe https://www.shopware.com/de/)
- Shopware steht in einer kostenfreien Open Source Version zur Verfügung
- Unsere Designs können im Shopware Store (eine Plattform, wo Designs und Zusatzfunktionen für Shops angeboten werden) erworben werden (siehe https://store.shopware.com/tcinn18041426622m/themeware-modern-customizable-responsive-theme.html)
- Unsere Designs können via Testversion kostenfrei im vollen Funktionsumfang genutzt werden (auch über die angegebenen 30 Tage hinaus) – diese Version nutzen die Betreiber der Fake-Shops
- Wir treten ausschließlich als Hersteller der Designs auf; die shopware AG vermarktet und verkauft unsere Designs
- Hierdurch kommt eine Vertragsbindung immer nur zwischen der shopware AG und dem Shopbetreiber (bzw. dem Betrüger) zustande
- Aus diesem Grund haben wir zu keiner Zeit Kontakt zu den Betreibern der Fake-Shops
- Der „Design-by“-Hinweis am Ende der Shops wird meistens entfernt; dies ist durch Löschen des entsprechenden Copyright-Blocks im Template ganz einfach möglich
Wir versuchen dich bestmöglich zu unterstützen, indem wir dir diese Informationen hier online direkt verfügbar gemacht haben. Mehr als diese Informationen liegen uns selber nicht vor, diese entsprechen unserem aktuellen Wissensstand.
Kontakt zu uns
Falls du dennoch der Meinung bist, dass ein Kontakt zu uns sinnvoll ist, stehen wir dir natürlich gerne zur Verfügung. Bitte verwende in diesem Fall ausschließlich das nachfolgende Kontaktformular, damit du auf dem schnellsten Weg zum richtigen Ansprechpartner in unserem Hause gelangst.
Disclaimer
Wir haben diese Informationen nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dennoch keine Garantie für die Richtigkeit dieser Informationen geben können. Alle Angaben ohne Gewähr.